Não está correta a alegação de que o banco que não está conseguindo se comunicar com a seguradora Ezze a fim de cumprir o que determina a Resolução CNSP (Conselho Nacional de Seguros Privados) 447/2022 para alinhar as questões legais, formais e operacionais da apólice individual para preservar a transparência e conformidade da operação de portabilidade da apólice.
O portal https://habitacionalindividual.com.br/ possui os seguintes canais de comunicação que podem ser acessados a qualquer tempo pelo Financiador:
- E-mail: suporte@habitacionalindividual.com.br
- Whatsapp chat: +55 51 99007-7322
A seguradora Ezze possui também os canais abaixo para comunicação direta com o financiador:
- E-mail: digital.corp@ezzeseguros.com.br
- Central de atendimento: 0800 702 9985